In Dialog kommen und bleiben

Gehör verschaffen, gewusst wie

In Verhandlungen und Dialogen passiert es immer wieder – unser Gesprächspartner weicht der gestellten Frage aus oder verfällt in einen Monolog. Wie gelingt es Dir, diese Strategie zu beeinflussen? Du willst im Dialog sein und lädst deinen Gesprächspartner ein. Dein roter Faden sind die 5 A’s, die Dich durch das Gespräch leiten. Deine Argumentation berücksichtigt die verschiedenen Positionen und Du verhandelst über die Interessen! Du baust eine Brücke zwischen Argument und Nutzen. Mit der Anwendung von verschiedenen Fragearten findest Du heraus, wo Überzeugungskraft sowie Motivation beim Gegenüber liegen. Deine eigene Schlagfertigkeit wird gesteigert!

-          Von der Position zum Interesse!

-          Kommunikation – was sagt A und was versteht B?

-          Kommunikationsmodelle kennenlernen

-          Vorbereitung und Zielsetzung

-          Struktur – die verschiedenen Gesprächsphasen sind Dein Leitfaden

-          Gesprächstechniken trainieren – wer fragt, der führt!

-          Drei-Schritte-Nutzengenerator

-          Dialoge führen – Feedback geben und annehmen

-          Sicherheit bekommen, indem Du weißt, was Du kannst

-          Ideen und Impulse sowie neue Erfahrungen mitnehmen

-          Praktische Übungen – Dialoge trainieren